PCの操作を行う際、何がどのように動作しているのか気になったことはありませんか？ PCログの取得方法を知ることで、あなたのPCの活動を可視化でき、不具合の原因追求やセキュリティのチェックに役立ちます。
この記事では、PCログの取得方法を3つ紹介し、正確なログの取得に必要な注意点も解説。操作の謎を解明し、より安全で効率的なPC利用への第一歩を、一緒に踏み出しましょう！
PC操作ログとは
PC操作ログは、コンピュータの使用中に利用者が行った一連の動作を追跡・記録するものです。
このログの中には、さまざまな貴重な情報が詰まっています。例として、ユーザーがログインやログアウトした時刻、ファイルやフォルダの生成や編集、そして削除に関する記録などが挙げられます。また、使用しているアプリケーションの開始や終了、その設定変更に関する情報も含まれています。
さらに、ネットワークへの接続や切断、データの送受信といった情報や、システムエラーやセキュリティ関連のイベント、そしてリモートアクセス情報も記録されることが多いです。
PC操作ログを取得する3つの必要性
PC操作ログを取得する必要性について解説していきます。
セキュリティ対策
セキュリティ対策は、現代のビジネスにおいて不可欠です。
ログを利用することで、情報の流出やウイルス感染の原因を解明することが可能です。この情報は、不正行為を突き止めるだけでなく、無実の証明にも活用できます。事前にログ取得の方針を社員に共有することで、悪意のある行動を予防する抑止効果も期待できます。
また、収集されたログを分析して、情報の持ち出しのようなリスクを予防する方法も増加しており、企業のセキュリティ対策の一環として非常に価値があります。
従業員の業務確認
従業員がPCを使用して行っている業務の状況を把握するためには、操作ログが有効です。
特にリモートワークが普及する現在、その活動を明確にすることは難しい面もあります。ログを通じて、作業の進捗や長時間の労働を特定することができます。従業員にとっても、これは彼らの勤務実績の証明として利用可能です。
加えて、ログを詳しく分析することで、業務に無関係の行動をとる従業員を特定し、業務効率を向上させる取り組みを進めることができます。
業務の効率化
ログは、日常のトラブル解決にも一役買っています。
社員からの「ファイルが見当たらない」や「PCが正常に動かない」といった問題の解決にも、ログを参照することで迅速に対応が可能です。新たに開発された社内のシステムの使用状況や、どのソフトウェアが最も利用されているのかといった情報も、ログを通して得ることができます。
このような情報を活用することで、情報システム部門の業務改善や効率化の取り組みに繋げることができます。
PC操作ログ取得でできること・できないこと
PC操作ログ取得でできること・できないことについて、それぞれ解説していきます。
PC操作ログ取得でできること
不正なアクセスや侵入
操作ログをしっかりと確認することで、不正アクセスや他者による侵入の跡を見つけることが可能です。
例えば、普段とは異なるログインの試みや疑わしいネットワークの接続、そして権限を越えた行動などがログ上に記載されていれば、それは不正アクセスの兆しである可能性が高いです。このような情報をもとに、セキュリティの脆弱性を把握し、強化する取り組みが求められます。
情報漏えい・社内不正の調査
PCの操作ログは、ファイルやデータベースのアクセス履歴を的確に記録します。
そこで、ファイルの不正コピー、改ざん、または削除、さらに外部への異常なデータ転送などが確認できれば、これは社員による情報の漏洩や不正行為の可能性を示唆しています。ログの分析を通じて、不正行為の予兆や現行犯を速やかに捉え、事態の悪化を防ぐことができます。
インシデントの原因特定
セキュリティ問題、例えばマルウェアの感染やハッキングが発生した際、操作ログの分析は極めて有効です。
攻撃者がどの経路や方法で侵入し、何を試みたのか。これらの詳細がログに明記されている場合、その情報は問題の解決や将来的な予防策の検討に不可欠となります。
システムのパフォーマンスチェック
操作ログには、システムの動作やエラーに関する情報が記録されています。これを利用することで、システムの性能検証やトラブルシュートが行いやすくなります。
ガバナンスの向上、規範への従順、そして業務のスムーズな進行など、多岐にわたる領域でこのログの解析が有益です。特定のエラーメッセージや予期せぬイベントをログから抽出することで、問題の原因を突き止め、迅速な対応を取ることができます。
PC操作ログ取得でできないこと
PC操作ログは、すべての詳細を記録しているわけではありません。
たとえば「外部からのアクセスが疑われるので調査をお願いしたい」といった依頼や「特定のファイルが具体的にどの場所に移されたのか」といった細かい情報のトラッキングは、標準の操作ログでの取得は難しいことがあります。
操作ログはシステムの動きやアクセス履歴などの概要を捉えるもので、細部までの動きや外部からのアクセスの全てを正確にトレースするものではありません。実際に特定の行動や移動を追跡する場合は、さらに詳細な監視や特化したツールの導入が必要となることが多いのです。
PC操作ログの3つの得方法
PC操作ログの取得方法について解説していきます。
イベントビューアーで取得する
Windowsを使用しているパソコンの場合、操作ログを「イベントビューアー」を使って取得することができます。
このイベントビューアーは、様々な種類のログ情報を提供してくれます。具体的には、ソフトウェアの活動に関する「アプリケーションログ」、監査情報を含む「セキュリティログ」、そしてOS関連の情報を提供する「システムログ」などがあります。
これらの情報は、問題解決や監査の際に非常に役立ちます。
操作ログ解析ツールを導入する
企業の複数のPCでのログ取得や一元的な管理を考える際には、特化した専用ツールが効果的です。
これらのツールを使えば、管理対象のPCに特定のアプリケーションを設置することで、手軽にログを収集することができます。誰が、いつ、何をしたかを把握するのに最適です。しかし、各ツールにはそれぞれの特徴や機能があるため、組織の規模や要望に応じて最適なものを選ぶことが必要です。
これらの解析ツールは、セキュリティの脅威を検出するだけでなくシステムのパフォーマンスやユーザーの行動も分析できるため、セキュリティ強化には欠かせません。
デジタルフォレンジックを利用する
万全な操作ログの分析を望む場合、デジタルフォレンジックの専門家に相談すると良いでしょう。
このフォレンジック調査により、専門家が詳細な操作ログ調査を行うほか、不正操作や違法アクセスなどのサイバー攻撃の影響を正確に評価します。さらに、この調査結果は法的な証拠として裁判所に提出することも可能です。つまり、調査はもちろん、後の法的手続きにも利用できるのです。
PC操作ログ取得における3つの注意点
PC操作ログ取得における3つの注意点をお伝えします。
PC操作ログ管理システムを信頼しすぎない
PC操作ログ管理システムを導入したとしても、それだけで安心するのは危険です。
過度の信頼はリスク意識の低下を招きかねません。管理システムは確かに役立ちますが、それに頼るだけでは十分ではないのです。人間の目でのチェックや、常に内部者や機器に対して慎重な目を持つことが、実際のセキュリティ向上の鍵となります。
私物のデバイスを使わせない
従業員の私物のデバイスは、概して企業の管理ツールがインストールされていないため、ログの取得が難しいという問題があります。
このようなデバイスからの不正な操作は、検知が非常に困難です。そのため、不正利用のリスクを減少させるためには、勤務中の私物デバイスの使用を制限することが必要です。そして、このポリシーを従業員全員に明確に伝え、理解してもらうことが大切です。
権限を設定しておく
私的利用や不正行為の防止のため、ネットワークやシステムのアクセス権限の設定は非常に重要です。
特定のファイルや情報へのアクセス制限を適切に設けることで、セキュリティのリスクを大きく軽減できます。また、この権限設定だけでなく、全体のアクセス構造を定期的に見直し、適切に更新することも必要です。
全ての情報に自由にアクセスできる状態は、セキュリティの面で非常に危険ですので、注意が求められます。
まとめ【pc操作ログの取得ならアスエイトアドバイザリー】
今回の記事では、PC操作ログの取得方法と取得における注意点について解説してきました。
PC操作ログの取得は、企業のセキュリティやリスク管理において非常に重要です。この記事で紹介した3つの取得方法と注意点をしっかり把握して、適切な対応を心掛けることが求められます。また、企業が直面する不正や問題に対して、専門的な知識を持ったプロフェッショナルのサポートを受けることで、より確実な対応が可能となります。
アスエイト・アドバイザリーには、デジタル・フォレンジック調査の専門家や元サイバー捜査官など、様々なバックグラウンドを持ったプロが在籍しています。我々は企業のリスク管理の再構築や、発生した問題の原因解明をデジタル鑑識を通してサポートします。
組織の安全と信頼を守るために、アスエイト・アドバイザリーの力を活用してください。
